Stay In Tooting

Absolut katastrophal – ich rate wirklich JEDEM dringend davon ab, hier auch nur eine Nacht zu buchen. Schon von außen ist das Gebäude eine Zumutung. Es ist so vermüllt und ungepflegt, dass man es kaum als Hotel erkennt. Der Eingangsbereich wirkt verwahrlost und hinterlässt sofort ein mulmiges Gefühl. Spätestens beim Betreten des Treppenhauses vergeht einem alles: Ein beißender, ekelhafter Gestank, der einem regelrecht den Atem nimmt. Das Zimmer war in einem schockierenden Zustand. Überall Schmutz, Staub, Flecken – offensichtlich wurde hier seit längerer Zeit nicht gründlich gereinigt. Die Zimmertüren wirken extrem instabil, sodass man ernsthaft das Gefühl hat, man könnte sie mit einem kleinen Ruck öffnen – trotz angeblichem Code-System. Sicherheitsgefühl? Fehlanzeige. Das Badezimmer war schlicht widerwärtig. Verschmutzte Oberflächen, Flecken überall, ein allgemein unhygienischer Zustand, der absolut nicht zumutbar ist. Mit den Fotos aus der Anzeige hatte das rein gar nichts zu tun – das war schlicht irreführend. Als wir den Vermieter kontaktieren wollten, war telefonisch niemand erreichbar. Es war nicht mitten in der Nacht, sondern früher Abend – trotzdem ging niemand ans Telefon. Per WhatsApp kam lediglich eine knappe Nachricht, dass man „nichts machen könne“. Auf unsere verständliche Beschwerde, dass wir unter diesen Umständen definitiv nicht bleiben würden, wurde uns sinngemäß unterstellt, wir hätten wohl „andere Standards“. Eine unglaubliche Dreistigkeit – wir haben für eine saubere, sichere Unterkunft bezahlt, nicht für eine hygienische und sicherheitstechnische Zumutung. Wir waren gezwungen, innerhalb von 20 Minuten ein anderes Hotel zu suchen und sind auf den gesamten zusätzlichen Kosten sitzen geblieben. Einsicht? Fehlanzeige. Entgegenkommen? Keines. Danach kam nie wieder eine Rückmeldung. Für uns war das eine der schlimmsten Unterkunftserfahrungen überhaupt. Wer Wert auf Sauberkeit, Sicherheit und seriösen Service legt, sollte dieses „Hotel“ unbedingt meiden. Ich kann nur dringend abraten – spart euch Nerven, Geld und Ärger und bucht definitiv woanders.